Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Canoride.com, proposant des accessoires pour chiens.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Canoride.com.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.


Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.


Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site Canoride.com constitue un contrat de vente entre le client et l’éditeur du site.

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.


Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • carte bancaire
  • autres moyens de paiement proposés sur le site

La commande sera traitée uniquement après confirmation du paiement.


Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Délais de livraison estimés :
7 à 12 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier selon la destination.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.


Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Les frais de retour restent à la charge du client.


Article 8 – Retours et remboursements

Pour être éligible à un retour, le produit doit être :

  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine

Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué.


Article 9 – Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.


Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.